Бизнес страница на Facebook: инструкция и советы

«Если вашего бренда нет в сети, считайте, что нет у вас бренда!» — знакомая фраза, не так ли?

Увы или к счастью, в 2020 году не достаточно просто зарегистрироваться в фейсбуке или слепить сайт «на коленке» — нужно постоянное присутствие в сети, высококлассный клиентский сервис и, конечно же, грамотное позиционирование.  

Поговорим сегодня про Facebook. 

Почему именно это социальная сеть? Главных причин всего 2:

1. Это самая популярная соц.сеть в мире, одинаково используемая для бизнеса и личных блогов.
2. Здесь самые широкие возможности для настройки таргетированной рекламы и SMM.

Обойтись без Фейсбука можно, НО будьте готовы потерять больше половины новых клиентов. Среди которых люди от 24 до 44 лет составляют 67,9%, а люди от 45 лет  — 26,2%.

Только представьте: 94,1% — это потенциальные платежеспособные клиенты. 

В отличие от того же Instagram или Vkontakte, где % взрослой целевой аудитории меньше в 2,5 раза.

Цель страницы на Facebook

Важно определиться с направлением продвижением. Как это сделать? Проанализируйте следующие моменты и продумайте стратегию действий:

• Заявите о бренде на социальной площадке. 
• Facebook– это еще один канал оповещения целевой аудитории о важных новостях, скидках и т.д.
• Повышается узнаваемость компании.
• Реклама на Facebook – это шанс использовать широкую аудиторию для роста продаж, а также получить дополнительные переходы на сайт.
• Пополняется база электронных адресов.

Как создать Бизнес страницу на Facebook? Инструкция

Шаг 1. Регистрация

После определения цели страницы начинаем регистрацию. Для этого заходим в необходимый раздел и выбираем тип бизнес страницы.

Затем необходимо ввести:

• название страницы;
• категорию;
• месторасположение;
• номер телефона.

Важный момент, сразу написать имя компании, потом сложно его изменить, а иногда невозможно.

Еще один момент. Обратите внимание, Facebook имеет ряд ограничений для названий.

Что под запретом:

• Оскорбительный контент.
• Названия страниц, которое нарушает авторские права.
• Нельзя использовать только заглавные буквы. Аббревиатура является исключением.
• Facebook ненавидит  ложь, так что если страница неофициальная – укажите это.
• Слова, которые полностью не характеризуют организацию. Приведем пример: неправильно – «Одежда» и «Турция»; правильно – «Одежда из Турции».

Шаг 2. Настройки

Затем настраиваем параметры. Для этого зайдите в раздел общих настроек и отметьте интересующие пункты. Это не займет много времени, процедура не сложная, зато нужная для рекламы на Facebook.

Еще один тип настроек – «роли страницы». Facebook предлагает на выбор 6 вариантов, из которых главная роль – это администратор. Только он может удалить страницу, поэтому аккуратно «раздавайте роли». Было бы хорошо если доступ находился у кого-то одного. Например, у менеджера по рекламе в Facebook. Позаботьтесь о безопасности заранее. Иногда восстановит аккаунт просто невозможно.

Шаг 3. Адаптация шаблонов под бизнес страницу

Шаблоны отвечают за разметку на странице. Можно активизировать необходимые кнопки и вкладки. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать пункт «Редактировать страницу» и сделать выбор в зависимости от приоритетов компании.

Шаг 4. Оформление профиля: фото и обложка

Для мини-изображения необходимо выбрать квадратный снимок. Лучше всего использовать логотип, если он у вас есть. Для обложки лучше всего подойдет прямоугольное горизонтальное фото. 

На обложку можно добавлять информацию о свей компании, видеоролики и слайды. Это еще один способ бесплатно прорекламировать бренд и свои услуги. Когда пользователи зайдут на страницу, то сразу увидят кто вы и чем может быть полезны.

Шаг 5. Контент 

Далее необходимо рассказать о компании:

• Контактная информация
• Сфера деятельности, укажите дату основания и т.д. Для краткого описания деятельности предусмотрено ограничение в 255 символов.
• Время работы и адрес. Эти функции доступны компаниям и публичным личностям.

Шаг 6. Добавление товаров и услуг

Для этого на Facebook предусмотрен специальный раздел.

Кроме того можно добавить онлайн магазин. Как это сделать можно прочитать в справке Facebook.

Шаг 7. Обратная связь

В разделе «Помощник по ответам» настраивается автоматическое взаимодействие с целевой аудиторией. Необычное приветствие может сразу привлечь и заинтересовать пользователей сети. 

Вот и все! Бизнес страница создана! 

Подведем итоги:

• От выбора категории зависит функциональность. При необходимости категорию можно поменять.
• Переименовать страницу будет сложно, поэтому заранее обдумайте это.
• Используйте кнопки. 
• Интересно презентуйте компанию, помните об обложки.
• Не забудьте про описание товаров и услуг, которые предоставляет бизнес-страница.
• Активизируйте в мессенджере приветствия и быстрые ответы.

Успеха в продвижении!